Opóźniony wniosek o 800+ z winy banku, czy warto się odwoływać?
Autor: Paulina Olejniczak-Suchodolska
Ponad rok temu zorientowałem się, że od 8 miesięcy nie otrzymuję świadczenia 800+ na syna. Środki wpływały na oddzielne konto z myślą o jego przyszłości, dlatego nie zauważyłem tego w porę. Okazało się, że mój wniosek o przyznanie świadczenia – wysłany jak co roku przez stronę banku – nie dotarł do ZUS. Prosiłem bank o wyjaśnienia, ale otrzymałem odpowiedź, że nie ma możliwości, aby to zweryfikować. Wysłałem więc pismo do ZUS, opisując całą sytuację i prosząc o przyznanie zaległego świadczenia, gdyż nie z mojej winy wniosek nie wpłynął. Na odpowiedź czekałem prawie rok, w międzyczasie wysyłając 4 prośby o odpowiedź. Ostatecznie kilka dni temu otrzymałem krótką odpowiedź, że wniosek nie wpłynął w terminie i świadczenie się nie należy. Pouczono mnie również, że przysługuje mi prawo odwołania do prezesa ZUS w terminie 14 dni od otrzymania odpowiedzi. Czy warto spróbować? W końcu przez cały ten okres nie straciłem prawa do zasiłku rodzinnego. Jeśli jest jakaś szansa, jak napisać odwołanie? Dołączam korespondencję z ZUS.
.jpg)
Jak przepisy regulują prawo do świadczenia wychowawczego?
Na wstępie wyjaśniam, że zgodnie z art. 18 ust. 1 i 2 ustawy o pomocy państwa w wychowaniu dzieci:
1. Prawo do świadczenia wychowawczego ustalane jest na okres od dnia 1 czerwca do dnia 31 maja roku następnego.
2. Prawo do świadczenia wychowawczego ustala się, począwszy od miesiąca, w którym wpłynął wniosek, do końca okresu, o którym mowa w ust. 1, nie wcześniej niż od dnia odpowiednio urodzenia się dziecka, objęcia dziecka opieką, przysposobienia dziecka lub faktycznego umieszczenia dziecka w domu pomocy społecznej albo w rodzinie zastępczej, rodzinnym domu dziecka, placówce opiekuńczo-wychowawczej, regionalnej placówce opiekuńczo-terapeutycznej albo interwencyjnym ośrodku preadopcyjnym. (…).
Wniosek rodzica „uruchamia” 800 plus
Zatem „W świetle art. 18 ust. 1 i 2 oraz art. 21 ust. 3 u.p.p.w.d. w związku z art. 61 § 3 K.p.a. doręczenie organowi wniosku o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego jest czynnikiem, który uruchamia postępowanie w sprawie świadczenia wychowawczego” (wyrok WSA w Bydgoszczy z dnia 25 lipca 2023 r., sygn. akt II SA/Bd 460/23).
W opisanym przypadku sprawę komplikuje fakt, że nie posiada Pan potwierdzenia złożenia wniosku. Wobec tego organ za datę złożenia wniosku przyjął dzień, w którym wpłynął ponowiony wniosek o przyznanie świadczenia, przyznając jednocześnie świadczenie od miesiąca, w którym wpłynął wniosek.
Brak dowodu na złożenie wniosku – duże ryzyko niepowodzenia odwołania do ZUS
Mając na uwadze powyższe, w mojej ocenie są nikłe szanse na pozytywne rozpoznanie odwołania od przedmiotowej decyzji. Brak wykazania dowodu złożenia wniosku powoduje, że organ najprawdopodobniej nadal uzna ten fakt za nieudowodniony. Jednak gdyby się Pan zdecydował, informuję, że odwołanie złożone do organu nie podlega opłatom dla organu, więc można podjąć próbę, licząc się z ryzykiem przegranej.
Przykłady:
Zaginiona deklaracja podatkowa
Pani Anna co roku rozliczała PIT online przez platformę e-Urząd Skarbowy. W zeszłym roku, przekonana, że wszystko zrobiła jak zwykle, była zszokowana, gdy w sierpniu otrzymała pismo o zaległości podatkowej. Po weryfikacji okazało się, że deklaracja nigdy nie wpłynęła do urzędu, a ona nie miała potwierdzenia wysyłki. Reklamacja nic nie dała – musiała zapłacić karę i odsetki.
Błąd w systemie bankowym i brak środków
Pan Marek regularnie przelewał pieniądze na konto oszczędnościowe. Pewnego dnia zauważył, że jego przelewy z ostatnich trzech miesięcy nigdy nie dotarły, mimo że środki zniknęły z rachunku bieżącego. Bank tłumaczył się"błędem technicznym" i oddał pieniądze dopiero po wielotygodniowej batalii, ale bez odsetek za utracony czas.
Nieodnotowana wizyta lekarska – brak zwrotu kosztów
Pani Katarzyna skorzystała z prywatnej wizyty lekarskiej, licząc na refundację z ubezpieczenia. Mimo prawidłowego zgłoszenia i wysłania dokumentów, po kilku miesiącach otrzymała odmowę – system nie odnotował wizyty. Próba wyjaśnienia skończyła się fiaskiem, a
Podsumowanie
Sprawy urzędowe potrafią być frustrujące, zwłaszcza gdy błąd nie leży po naszej stronie, a odzyskanie należnych świadczeń okazuje się niemal niemożliwe. Brak dowodu złożenia wniosku znacząco utrudnia walkę z ZUS, jednak odwołanie nie wiąże się z kosztami, więc warto rozważyć próbę. To przypomnienie, jak ważne jest archiwizowanie wszelkich potwierdzeń – nawet w przypadku z pozoru rutynowych spraw.
Oferta porad prawnych
Potrzebujesz pomocy w sporządzeniu odwołania lub wyjaśnienia sprawy z ZUS? Oferujemy profesjonalne porady prawne online oraz przygotowanie skutecznych pism urzędowych. Aby skorzystać z naszych usług, opisz swój problem w formularzu pod artykułem.
Źródła:
1. Ustawa z dnia 11 lutego 2016 r. o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci - Dz.U. 2016 poz. 195
2. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego - Dz.U. 1960 nr 30 poz. 168
3. Wyrok Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Bydgoszczy z dnia 25 lipca 2023 r., II SA/Bd 460/23
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę wypełniając formularz poniżej ▼▼▼ Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj prawnika - porady prawne online
.jpg "Czy warto odwołać się od decyzji ZUS-u dotyczącej fikcyjnego zatrudnienia?")
prawnicy z dużym doświadczeniem
Zapytaj prawnika
NAJNOWSZE
» Wcześniejsza emerytura, emerytura pomostowa, zasady i ograniczenia
» Nowe możliwości przeliczenia emerytury po wyroku Trybunału Konstytucyjnego – co warto wiedzieć?
» Opóźniony wniosek o 800+ z winy banku, czy warto się odwoływać?
» Renta dla osoby z niepełnosprawnością a założenie działalności, jakie są możliwości?
» Czy mam prawo do renty rodzinnej po zmarłym mężu?
POLECAMY
- Osoba z lekkim stopniem niepełnosprawności a zasiłek pielęgnacyjny i prawo do renty socjalnej
- Prośba o wydanie druku Rp-7
- Stopień niepełnosprawności a prawo do renty socjalnej
- Ponowne zwolnienie lekarskie po 182 dniach choroby przy umowie-zlecenie a zasiłek chorobowy
- Czy jako wspólnik spółki z o.o. muszę opłacać składki ZUS?
- Kto składa wniosek o przedłużenie zasiłku rehabilitacyjnego - pracownik czy pracodawca?
